查医保能否正常使用具体如下：

　　1、电话查询，可拨打人力资源社会保障咨询服务电话：12333。<&order>窗口查询，请携带本人有效证件及社保卡号，至当地社保局办公大厅窗口查询。

　　2、终端查询。参保市民可通过该终端进行社会保险查询、社保卡服务、个人权益打印、社会保险参保证明打印等多项功能的操作。

　　3、医保的作用可以提高劳动生产率，促进生产的发展。医疗保险是社会进步、生产发展的必然结果。反过来，医疗保险制度的建立和完善又会进一步促进社会的进步和生产的发展。

　　4、一方面医疗保险解除了劳动者的后顾之忧，使其安心工作，从而可以提高劳动生产率，促进生产的发展;另一方面也保证了劳动者的身心健康，保证了劳动力正常再生产。