品牌型号：光纤收发器 pheenet；系统：GYXTW-12B1；

1、检查一下如果是宽带自身的问题，可以直接连接宽带测试如果是宽带的问题就联系宽带的客服让专业人士解决；
2、如果是路由器的问题，可以把路由器断电后在接电在进行路由器的设置即可。