品牌型号:HUAWEI Mate 40;系统:Harmony OS 2;
2,点击设置,可以开启云查杀,当设备联网时,全面查杀更彻底,开启定时查杀提醒,超过30天未查杀病毒时,发送通知消息提醒;
3,将手机恢复出厂设置;
4,恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
手机恢复出厂设置
1,在手机上找到“设置”;
2,进入到手机的设置菜单,目前是在常用设置页面;
3,点右边的“全部设置”;
4,找到“备份和重置”;
5,进入备份和重置页面;
6,选择“恢复出厂设置”;
7、点“重置手机”,就可以将手机恢复到出厂设置了。
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