品牌型号：iPhone12；系统：ios14；

1、打开手机设置，点击“个人账号信息”，点击“app Store”“apple id”并查看id；
2、进入后点击“购买记录”选项，找到该订单选择“我要申请退款”，最后提交退款理由，点击“确定”按钮即可。