品牌型号：华为p40 pro，iPhone12Pro；系统：emui10.1，ios14；软件：抖音14.5.0；

1、打开抖音，点击个人界面右上角“三个杠”；
2、找到“我的订单”，看到订单就可以看到“申请售后”四个字；
3、点开后有“联系商家”和“官方客服”两个选项；
4、然后点击“官方客服”，随后就可以对话了。