卖家拖着不处理退货退款我们需要（3步）进行操作，本次演示机型为vivox70Pro+；系统：OriginOS 5.1；软件：淘宝 10.8.6；以下为详细步骤：

• 1打开淘宝

  在手机的桌面上，打开淘宝；

  

  1.打开淘宝

• 2点击官方客服

  进入页面后，在我的淘宝中，点击官方客服；

  

  2.点击官方客服

• 3进行咨询问题

  弹出新的界面内，进行咨询问题，即可。

  

  3.进行咨询问题